Mide el clima de tu organización y observa cómo evoluciona
Construye proyectos de clima adaptados a tu realidad utilizando 32 medidores predefinidos, modificándolos o creando los tuyos propios. Configura la participación, segmenta los resultados, protege el anonimato y realiza reevaluaciones para comprender no solo cómo está la organización hoy, sino también cómo cambia después de actuar.
Una encuesta puntual te dice cómo estás. Un monitor te ayuda a seguir qué cambia.
Una medición de clima puede responder:
¿Cómo perciben hoy las personas determinados aspectos de la organización?
Pero muchas organizaciones necesitan también responder:
- ¿Dónde existen las principales diferencias?
- ¿Qué colectivos viven realidades distintas?
- ¿Qué queremos mejorar?
- ¿Ha cambiado algo después de actuar?
Talent360 permite convertir una evaluación puntual en un proceso de seguimiento.
No midas el clima solo para obtener una fotografía. Utiliza las reevaluaciones para observar la evolución.
Y no estás obligado a utilizarlos. Construye el clima que realmente quieres medir
Talent360 incorpora 32 medidores de clima organizacional disponibles en el sistema. Están relacionados con ámbitos como:
Pero la biblioteca no es un cuestionario cerrado. El usuario puede:
Tu organización no tiene que adaptarse a nuestra encuesta. Puedes adaptar la medición a tu organización.
Empieza con Clima General o crea tu propio modelo
Talent360 incorpora un juego predefinido de Clima General para quienes quieren comenzar con una estructura ya configurada. Pero también puedes:
JUEGO CLIMA GENERAL
Listo para utilizar
TU PROPIO JUEGO
Esto permite utilizar Monitor Organizacional para algo más que una única encuesta corporativa estándar.
Diseña el proyecto alrededor de tu organización
Configura qué medir, cómo preguntar y cómo participar. Entre las opciones del proyecto se pueden configurar aspectos como:
Ejemplo ilustrativo: configuración del proyecto.
Medidores
Selecciona el juego de medidores que se utilizará.
Objetivo deseado
Permite incorporar una referencia sobre dónde se quiere estar, además de medir la percepción actual.
Comentarios
El proyecto puede admitir comentarios para complementar las puntuaciones con información cualitativa.
No sabe / No contesta
Puede habilitarse para evitar que una persona tenga que valorar aquello sobre lo que no dispone de suficiente información.
Idiomas
Selecciona los idiomas disponibles para cada proyecto.
Título e instrucciones
Personaliza la comunicación que recibe el participante.
Segmentación
Define grupos y variables que permitan analizar posteriormente las diferencias entre colectivos.
Tipo de participación
Elige el sistema de acceso más adecuado según el nivel de anonimato y seguimiento requerido.
No solo decides qué preguntar. También decides cómo quieres escuchar.
Dos niveles de anonimato según lo que necesite el proyecto
«Anonimato» puede significar cosas distintas. Por eso esta diferencia debe estar muy clara.
1. Participación totalmente anónima
Enlace común por segmento
Los participantes acceden mediante un enlace compartido.
Esto permite recoger las respuestas dentro del segmento correspondiente sin identificar individualmente quién ha participado.
Adecuado cuando la máxima prioridad es preservar el anonimato de la persona.
ENLACE GRUPAL
2. Respuestas anónimas con seguimiento de participación
Enlace personal
Cada participante recibe un enlace individual. Esto permite saber:
- quién ha respondido
- y quién todavía no ha participado
pero sin asociar la identidad del participante con las respuestas concretas que ha enviado.
ENLACE PERSONAL
Segmenta para descubrir realidades diferentes
Una media general puede esconder información importante.
Talent360 permite estructurar los participantes mediante segmentaciones para comprender diferencias dentro de la organización. Por ejemplo:
REGIÓN
ÁREA
El informe real muestra precisamente resultados globales y resultados diferenciados por segmentos, permitiendo comparar la percepción y el estado deseado entre grupos.
Estado percibido vs estado deseado
No te limites a saber dónde estás. Cuando el proyecto incorpora objetivo deseado, Talent360 puede comparar el estado percibido y el estado deseado por áreas y medidores.
ESTADO PERCIBIDO
¿Cómo lo vivimos actualmente?
ESTADO DESEADO
¿Cómo creemos que debería ser?
El informe real representa esa comparación tanto a nivel de áreas como en el detalle de medidores.
Un 70 puede parecer aceptable de forma aislada. Pero si el colectivo considera que debería estar en 92, existe una brecha que merece atención.
Dos formas de valorar
Utiliza la experiencia de respuesta adecuada al proyecto. Talent360 permite configurar diferentes sistemas de valoración.
Escala de 1 a 10
Permite una valoración detallada y trabajar con fracciones.
Emoticonos
Ofrece una experiencia más visual e intuitiva cuando el contexto del proyecto lo hace conveniente.
No presentamos uno como mejor que el otro. La elección depende de:
Comprende primero la organización. Después profundiza.
El informe permite diferentes niveles de lectura.
Participación
Muestra el volumen de respuestas y la utilización de «No sabe / No contesta». En el informe de ejemplo se presenta tanto la participación total como por segmentos.
Valoración por áreas
Permite comparar grandes ámbitos de la organización.
Valoración por segmentos
Muestra diferencias entre los grupos definidos en el proyecto.
Detalle por medidor
Desciende desde cada área hasta los aspectos concretos evaluados.
Estado percibido vs deseado
Permite detectar la distancia respecto al nivel que los participantes consideran adecuado.
Gráficas visuales
Representaciones generales y detalladas facilitan detectar patrones de forma rápida. El informe incluye tanto una gráfica global por áreas como un radar con el detalle de los medidores.
Distribución de respuestas
Ayuda a comprender si una media refleja consenso o esconde experiencias muy diferentes.
La media no siempre cuenta toda la historia
Esta idea es conceptualmente importante. Imagina una misma media que esconde realidades opuestas.
CASO A
6 · 7 · 7 · 8
Percepción relativamente homogénea
CASO B
3 · 3 · 10 · 10
Percepciones completamente polarizadas
La media es la misma.
La realidad organizacional no.
Por eso las distribuciones, segmentos y datos detallados ayudan a interpretar los resultados con más contexto.
Informe PDF + análisis en pantalla
Utiliza la información de la forma que necesites. Talent360 ofrece diferentes formas de trabajar con los resultados.
Informe PDF
Genera una visión estructurada del proyecto para compartir o revisar.
Datos y gráficas en pantalla
Permiten navegar por los resultados directamente desde la plataforma y profundizar en distintas perspectivas.
Exportación a Excel
Descarga los datos para continuar el análisis mediante People Analytics, reporting corporativo, modelos internos, presentaciones u otros análisis adicionales.
De medir una vez a medir la evolución
Reevalúa y observa qué está cambiando.
Un proyecto puede incorporar reevaluaciones, evitando tener que empezar desde cero cada vez que se quiere volver a medir. Esto permite comparar diferentes momentos:
Así la organización puede observar:
- qué medidores evolucionan
- qué brechas disminuyen
- qué áreas permanecen estables
- qué colectivos experimentan cambios diferentes
- dónde sigue siendo necesario actuar
La pregunta deja de ser solo «¿cómo estamos?» y pasa a ser también «¿estamos avanzando?».
Mide el efecto, sin confundir evolución con causalidad
Si una puntuación mejora después de una acción, sabemos que la percepción ha cambiado.
Pero eso no demuestra automáticamente que una única iniciativa haya sido la causa exclusiva del cambio.
El Monitor ayuda a observar evolución y generar preguntas, no a establecer causalidad automática.
Mucho más que una encuesta anual
Utiliza Monitor según el momento de la organización.
Clima general
Obtén una visión global de la experiencia organizacional.
Seguimiento de planes de mejora
Reevalúa después de intervenir para observar la evolución.
Procesos de cambio
Crea medidores específicos para escuchar a las personas antes, durante o después de una transformación.
Liderazgo
Profundiza en percepciones relacionadas con managers, dirección o estilos de liderazgo.
Comunicación interna
Analiza cuestiones concretas de información, canales, coordinación o transparencia.
Cultura
Utiliza medidores predefinidos, adaptados o personalizados para explorar aspectos relevantes de la experiencia cultural.
Experiencia de colectivos
Utiliza segmentaciones para comprender cómo viven la organización distintos grupos.
Condiciones laborales y socio-laborales
Analiza factores relacionados con condiciones, conciliación, igualdad, flexibilidad u otras variables relevantes.
De los datos a las prioridades
Un resultado no es todavía un plan de acción.
El Monitor puede mostrar:
Por eso la secuencia correcta es:
No:
Las personas responden mejor cuando entienden cómo se utilizará la información
Los proyectos de clima deben comunicar con claridad:
Talent360 ofrece diferentes modelos de participación para adaptar el nivel de anonimato y seguimiento a las necesidades del proyecto.
Escuchar a la organización requiere datos. Conseguir respuestas honestas requiere confianza.
El clima refleja percepciones, no verdades absolutas
Los resultados muestran cómo las personas participantes perciben determinados aspectos de su experiencia organizacional en un momento determinado.
Una puntuación baja no identifica automáticamente:
- la causa
- a una persona responsable
- la solución que debe aplicarse
- o el impacto futuro sobre el negocio
Los datos ayudan a identificar dónde mirar y qué merece la pena comprender mejor.
Preguntas frecuentes
Escucha mejor a tu organización y comprueba cómo cambia
Construye el proyecto que necesitas, protege la participación, analiza diferencias entre colectivos y vuelve a medir para entender cómo evoluciona el clima.